شروط الاستخدام

مقدمة

باستخدامك لموقع fateesh.com فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى التوقّف عن استخدام المنصة.

طبيعة المنصة

• فتّش منصة وسيطة تربط الباحثين عن الخدمات بمقدّمي الخدمات.
• فتّش لا تقدّم أي خدمات بنفسها.
• فتّش لا توظّف أو تعتمد أو تشهد لأي مقدّم خدمة.
• شارة التوثيق تعني أن فتّش راجعت معلومات أساسية عن مقدّم الخدمة، وهي لا تضمن الجودة أو السلامة أو الاحترافية.
• أي تعامل أو اتفاق أو تفاعل بين المستخدم ومقدّم الخدمة يحدث بالكامل خارج المنصة وهو مسؤوليتهما وحدهما.

إخلاء المسؤولية

• فتّش غير مسؤولة عن جودة أو دقّة أو توقيت أو قانونية أو سلامة أي خدمة معروضة على المنصة.
• فتّش غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة أو نزاع ينشأ عن استخدام خدمة تم العثور عليها عبر المنصة.
• فتّش غير مسؤولة عن دقّة المعلومات التي يقدّمها مقدّمو الخدمات.
• المستخدم وحده مسؤول عن التحقّق من مقدّمي الخدمات قبل التعامل معهم.
• استخدام المنصة يكون على مسؤوليتك الخاصة.

التزامات المستخدم

• تقديم معلومات دقيقة عند إضافة الخدمات أو كتابة التقييمات.
• عدم إضافة خدمات مزيّفة أو مضلّلة أو احتيالية.
• عدم كتابة تقييمات كاذبة أو مسيئة أو بقصد الإضرار.
• عدم استخدام المنصة لأغراض غير قانونية.
• عدم محاولة سحب أو نسخ أو إساءة استخدام بيانات المنصة.

التزامات مقدّمي الخدمات

• مقدّم الخدمة مسؤول عن دقّة بيانات خدمته.
• يجب أن يملك الحق القانوني في تقديم الخدمات التي ينشرها.
• يجب أن يتعامل مع المستخدمين باحترافية وصدق.
• يوافق على أن معلومات خدمته (الاسم، الوصف، الهاتف، المنطقة) ستُعرَض للعامة.
• إضافة الخدمة تمنح فتّش الحق في عرضها أو تعديلها أو إزالتها.

حقوق فتّش

تحتفظ فتّش بالحق في:

• إزالة أو تعديل أو رفض أي خدمة أو تقييم في أي وقت ودون إشعار مسبق.
• تعليق أو حظر أي مقدّم خدمة تثبت أن خدماته احتيالية أو ضارة.
• تعديل المنصة أو ميزاتها أو هذه الشروط في أي وقت.
• إضافة ميزات مدفوعة مستقبلاً (خدمات مميّزة، اشتراكات) تكون واضحة التمييز ومنفصلة تماماً عن شارة التوثيق المجانية.

التقييمات والمحتوى

• التقييمات تعبّر عن آراء المستخدمين الأفراد، وليست رأي فتّش.
• تحتفظ فتّش بالحق في إزالة التقييمات المزيّفة أو المسيئة أو المخالفة لهذه الشروط.
• فتّش غير ملزَمة بنشر كل تقييم يُرسَل.

الملكية الفكرية

• اسم فتّش وشعارها وتصميم المنصة ملكية خاصة بالمشروع.
• قد يُعرَض المحتوى الذي يقدّمه المستخدمون (الخدمات، التقييمات، الصور) على المنصة. وبتقديمه يمنح المستخدم فتّش حقاً غير حصري في عرض هذا المحتوى.
• يجب على المستخدمين عدم تقديم صور أو محتوى لا يملكون حق مشاركته.

تعديل الشروط

قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يُعدّ موافقة عليها.

تواصل معنا

لأي أسئلة حول هذه الشروط، راسلنا على info@fateesh.com أو عبر صفحة التواصل.